配送服务查询

一、配送时间:伟宏商城售卖商品均由本商城直接发货,正常情况下您在下订单后,所有产品72小时内发货。

注意事项:如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日等特殊情况,会有所延误。

二、商品的签收:

(1)签收货物时请您当场仔细检查包裹外观是否完好,无二次封箱痕迹;发票及货品与送货单是否一致,确认无误后签收;如果发现少发票、发票信息不符、商品有外观问题或数量/型号不符等,请于配送人员还在现场时与伟宏商城客服人员联系,如坐席繁忙可拒收或在签收栏写明异常原因并拍照;

(2)如您已签收或由他人代为签收,则视为发票信息、商品外观、商品数量及型号等无误,货物签收后伟宏商城将无法受理此类问题;

(3)如果您的商品在签收后发现任何质量方面的问题,都可在签收7日内申请退货,15日内申请换货。(特殊商品除外)

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